Сессия по развитию с собственником, 1 раз в неделю
Построение модели AS-IS TO-BE
РОП - до 3 часов в день (22 рабочих дня)
Управление до 7 менеджеров
Стоимость дополнительного менеджера, в месяц - 5 000 руб.
Ежедневные планерки
аудит CRM и сделок
* Оптимизация скриптов и процессов
* База успешных кейсов
* Дашборд эффективности (ежедневно)
Контроль работы менеджеров
Контроль качества звонков (а также переписки в мессенджерах, почте)
Разбор звонков с менеджерами (база знаний по успешным/не удачным кейсам)
Контроль ведения сделок в CRM
Анализ текущих скриптов, оценка эффективности, корректировка/разработка новых
+ABC/RFM анализ
+Анализ конкурентов
+Разработка и внедрение регламентов работы отдела продаж, книги знаний.